帮助中心/忘记密码

• 网上查询密码忘记了怎么办？

  答：若您忘记网上查询密码，可致电我司客服电话400-700-9700，由客服人员核实您的身份后为您重置密码。

• 中欧网上交易密码被锁定了怎么办？

  答：如果5次密码输入错误，为了您的账户安全，中欧基金网上交易系统会将您的账户锁定，2小时后系统会自动解锁。